第5章 使用 Accessing
来自Techcrunch[1] 的一名记者最近注意到一些现象:“优步作为世界上最大的出租车公司,却不拥有任何出租车辆。脸谱网作为世界上最流行的媒体平台,却不创造任何内容。阿里巴巴作为最有价值的零售公司,却没有任何库存。另外,Airbnb[2] 作为世界上最大的短租住宿供应商,却并不拥有任何房产。一些有意思的事情正在发生。”
实际上,数字媒体领域也有着类似的现象。Netflix作为世界上最大的视频供应商,准许我观看一部电影而无需拥有它。Spotify作为世界上最大的音乐流媒体公司,准许我聆听任何我想听的音乐而无需拥有其中的任何一个。亚马逊公司的Kindle Unlimited服务使我能够阅读60万本电子书中的任何一本而无需拥有任何一本,索尼公司的PlayStation Now服务使我可以畅玩游戏库中的各种游戏而无需全部购买它们。每一年我使用的东西都要比我实际拥有的多。
对事物的占有不再像曾经那样重要,而对事物的使用则比以往更加重要。
假设你住在世界上最大的租赁店里,为何还要占有什么东西呢?
在伸手可及的地方,你就可以借到任何你需要的东西。即时的借取使你能够享受到占有一件物品时的绝大多数利益,同时减少了占有它所带来的一些不利因素。你无需承担清洗、修理、存储、归类、投保、升级和保养等责任。如果这个租赁店是一个魔法橱柜,好比玛丽·波平斯[3] 的手提袋,在这无底洞似的容器里挤满了无数的可供选择的工具,又会怎样呢?你所需要做的就只是在外面敲一敲,说出你想要的东西,在一阵咒语过后,它就出现了。
先进的科学技术已经使得这一魔法租赁店变成了现实,它就是因特网的世界、互联网的世界、手机的世界,它的虚拟橱柜是无限大的。在这个最大的租赁店里,最普通的市民也可以很快地获取一件商品或一次服务,其速度之快就好像这个商品是他自己的一样。有些情况下,商品的获取速度可能比你从自己的“地下室”里找到自己的那件东西还要快。商品的质量也同你能拥有的一样好。就某些方面而言,使用权要优于所有权,以至于使用权正在开拓经济的新领域。
在我们向使用权靠拢并远离所有权的长期进程中,有五个深层的科技发展趋势起着推动促进的作用。
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