第2章 初步评估
对客户进行初步评估是所有治疗中非常重要的部分。获得所有客户的个人情况和医疗信息,以及了解他们的症状和病史。请勿忘记征求客户同意接受治疗。始终微笑欢迎客户,如果合适的话可以进行眼神接触与握手,这能够让你拥有一个良好的开始。让客户在治疗室中拥有宾至如归的感觉,再开始咨询过程。你可以要求客户在进入治疗室之前填写表格,也可以同客户一起填写表格。
咨询中最重要的部分是聆听客户的心声,客户通常比你更加了解自己的症状和状况。许多客户已经接受过多次专家会诊、门诊就诊和物理治疗,同时还接受过扫描、检测和X射线检查,但是疼痛仍然存在。主要是因为常规检查无法显示软组织损伤,客户病情得不到确诊,导致进一步的情绪问题,再加上组织随着时间推移不断粘连而使疼痛加剧。
身体评估来自咨询过程的细节,并取决于实践的范围。并非所有治疗师均接受过有关特殊骨科测试或测量设备使用的培训,如关节角度尺(关节角度测量设备,类似专业量角器)。身体评估包括姿势评估、关节活动度评估和软组织触诊。有些治疗师还进行步态评估和特定肌肉试验。
治疗经验
我有许多客户患有慢性疼痛症状,他们觉得,大多数治疗师与他们谈论症状只是为了统计数据,并非真正聆听他们的想法。这就是为什么说倾听客户很重要,刚开始最好不要做记录,以便更加集中精力倾听客户的想法。
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