3. 品格决定经营者的统率力
还有一点,在企业里实践哲学、希望与员工共有这种哲学的时候,倡导哲学的经营者的姿态很重要。
例如,在企业里举办哲学学习会,有时会遭到年轻员工们的抵制。因为经营者提倡大家学哲学,而充满理想的年轻员工理解这种哲学后,就会拿这种哲学来同提倡哲学的经营者进行对照,如果经营者行为不当,年轻员工察觉后就会产生抵触情绪。
前面已经提到,表达高层次的思维方式的哲学,能够完全实践的人并不存在。所以,在给员工讲解哲学之前,应该先表达如下的意思:“我提议大家要学哲学,好像我自己有什么了不起似的,其实这种哲学我自己还没有实行。我虽然是公司的领导人,但至今在哲学的各个方面都没有很好实践,从这个意义上讲,我还是个尚未入门的小学生,但从今之后,我要与大家共同努力,终生去实践这种哲学。不是说因为自己还没有很好实践,就不能在大家面前提倡哲学。作为社长,我至少要提出‘应该这么去做’。因为我希望通过学习哲学,年轻人能成长,公司能发展。如果大家认为我违反哲学,那么,希望大家超越我,拥有更出色的思维方式,来带领公司向前迈进。这样做,不仅能使公司发展壮大,而且能使大家人生幸福。”
越是高层的哲学,在让年轻员工们学习理解时,越要采取谦虚的态度。讲些豪言壮语,好像自己全都理解了、全都实践了,这种态度在年轻员工们看来,不过是留下了笑柄。
能够全部实行哲学的人不存在,自己也不例外,但努力要让哲学变成自己的东西,这种姿态很重要。希望企业经营者理解这一点,与员工们共同钻研,共同实践。
沿着这个思路,最后我想谈一谈有关经营者、有关领导人资质的话题。
2002年4月我与位于美国华盛顿的国际战略问题研究所(CSIS)
的前理事长戴维特·阿布夏先生共同创建了名为“阿布夏·稻盛领导力研究会”的领导人培训机构,共同举办了活动。
因为我们抱有危机感,我们认为:“不管什么集团,集团领导人决定了这个组织的盛衰。领导人的资质对于组织具有巨大的影响,缺乏优秀资质的领袖人物才是今天这个世界混乱的原因。”
我有机会在“阿布夏·稻盛领导力研究会”发表讲演,在华盛顿政界、官界、财界的名流们面前我讲了下面一段话。
人类社会有各种各样的组织,小到一个公益性团体,大至一个国家。在这样的组织里一定有领导这个组织的中心人物,就是被称为领袖的人物。
翻阅历史可以看到,人们的命运很大程度上为集团的领袖所左右,好的领袖可以使集团发展壮大,坏的领袖把集团带向悲剧的深渊。
有关领导人的资质,中国明代思想家吕新吾,在其论著《呻吟语》中说“深沉厚重是第一等资质”。就是说,具有厚重性格,并经常对事物进行深入思考,是作为领导人的最重要的资质。
同时,吕新吾又说“聪明才辩是第三等资质”。就是说,聪明能干,巧于辞令,不过是第三等资质。
然而,不论东方、西方,当今世界,吕新吾所说的只具备第三等资质,即“聪明才辩”的人,被选拔为领导人,这种现象相当普遍。当然这种人会干事,作为“能吏”、助手使用,可以发挥很大作用,但是,他们是否具备充当集团领导人的优秀人格,那是另外一个问题。
我认为,现在的世界上,许多组织之所以荒废不振,根本原因就是很多集团的领导人只具备第三等资质。为了让社会变得更好,把吕新吾所说的具备第一等资质的人,就是具备高尚人格的人选为领导人,极为重要。
但是,人的人格既不是与生俱来的,又不是永远不变的。人格会随着时间的变迁而变化。先天的人格或许因人而异,有的人生来人格就好,有的人不是。但即使具备优秀人格的人,终其一生,要始终保持其优秀的人格,极为困难。
这是因为,人的人格受环境影响,时时刻刻都可能向好的方向或向坏的方向变化。比如,原来很勤奋又很谦虚的人,一朝权力在手,就变得傲慢起来,变得面目全非,最后玷污了自己的晚节,这种事例很多。
另有一种人,前半生与社会作对,甚至在社会上兴风作浪,但是在历尽辛酸之后,以某事为契机,翻然悔悟,浪子回头,晚年变成具备优秀人格的人,这样的例子也存在。
既然“人格”是变化的,那么选拔领导人的基准,就不能仅用“当时”他的人格如何来做判断。所以,我们在选择领导人时必须同时考虑“怎样才能提升人格”、“怎样才能维持高尚的人格”。
现在不论哪个国家,许多著名企业和它们的经营者,因为丑闻而倒闭或陷入困境。这类企业原本都是那些有卓越才能的经营者通过非凡的努力建立起来的。
但是,因为这些经营者,他们的人格没有提升,所以一旦功成名就以后,不知不觉中就放松了努力,不再拼命工作,只想自己一个人独享经营成果,甚至不惜违规违法。
所以,最重要的是,领导人必须努力提升自己的人格,努力维持自己高尚的人格。有人认为这话未免迂腐,但是我相信,这是防患于未然,避免领导人堕落变质,避免企业由盛转衰的最有效的方法。
华盛顿政界、官界、财界的许多要人对我的观点表示赞同。接着,长期来在华盛顿政界中心活跃的阿布夏先生以美国第一代总统乔治·华盛顿为例,发表讲话。
阿布夏先生说,美利坚合众国获得独立并取得飞跃发展的原动力,就是因为具备伟大人格的乔治·华盛顿担任了美国的第一任总统。
亚洲、非洲和中南美洲许多国家,原来都是欧洲诸国的殖民地,它们从宗主国获得独立后,因为独裁政治和内战而陷入混乱。在长期持续的混乱之中,只有美国,自从摆脱英国的殖民统治获得独立后,一直在繁荣的道路上不断前进。
美国成长发展最重要的因素,是具备伟大人格的乔治·华盛顿当了美国的第一任总统。而且,当时美利坚合众国国会授予了就任美国第一任总统的乔治·华盛顿极大的权力。
如果将巨大的权力授予人格不成熟的人,后果不堪设想。但是,因为乔治·华盛顿具备优秀的人格,所以合众国国会排除了反对意见,为了让他能够顺利贯彻自己的政策,而授予总统巨大的权力,并把这一条写进了美国的宪法。
企业经营也一样。在企业里,经营者被授予极大的权力,但是这种权力的行使,应该是为了保护员工,为员工创造幸福,而不可以用来压制员工,不可以用来满足经营者个人的欲望。
稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司刚成立不久,稻盛和夫经营研究中心也成立了,我希望研究中心的成员们首先在自己的企业内确定正确的哲学,与员工们共同拥有这种哲学,作为经营者自己要率先垂范,带头实践这种哲学,不断努力提升自己的人格。如果这样做,企业就一定能发展,而且能够长期持续地繁荣昌盛。
今天以“经营为什么需要哲学”为题,我讲了在企业经营中哲学的必要性,讲了这种哲学的内容是什么,又讲了怎样去实践这种哲学,怎样在企业里与员工们共同拥有这种哲学。
我衷心希望,做人的正确的哲学,正确的企业哲学在各位的企业里生生不息。企业不断成长,就能不断给员工带来幸福,就能促进社会的繁荣,并对国家的发展做出贡献。希望在中国的企业里也能实现这样的“王道”经营。
希望在座各位把自己的企业经营得更加出色,如果我今天的演讲对大家有所助益的话,我将感到非常荣幸。
谢谢大家的静听!
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