未察觉的事实
最初找到我们的时候,罗杰自认为诚实直率,显然具有美化现实的倾向。我们发现这个现象非常普遍。面对长期的需求,人们很容易进入一种长期的暗暗焦虑和轻度不满的状态,并将其当作常态,几乎忘却了其他感觉。或者,我们进入否认或麻木阶段,说服自己一切都很好,即使我们已经被自己的应急选择拖入长期的自毁状态。
在我们的努力——还有罗杰同事的帮助下,罗杰发现,自己会使用许多手段否认生活中的不如意或逃避为此承担责任。责怪他人并将自己看作受害者是一种常见的方式。他把工作中遇到的麻烦统统归咎于老板对他不够关心和不景气的经济环境,用时间不受掌控来解释自己为何不锻炼、饮食不规律、不陪伴孩子。
罗杰也很擅长将自己的不健康行为合理化,并使用一定程度的自我欺骗。我们将其称为“活得好好的”病症。罗杰告诉自己没什么大不了的,可以每周几支烟(事实证明是每周十几支的程度),或者一天结束之后喝两杯(有客户的话就是三四杯),或者长几磅肉(如果20磅也算作“几磅”的话)。当罗杰因为某些行为产生负罪感,或被处境压得喘不过气来,就会走向另一个极端,看到黯淡无光、自我贬低的形象,一心只想要缓解不适,于是新一轮的自我欺骗又开始了。最重要的是,他总是选择否认。
罗杰绝不是我们见过的最极端的案例。我们认识一位在医院工作的呼吸系统治疗师——治疗肺气肿和类似病症——最近被诊断出肺癌。原来她已经有20年烟龄了。即使看上去难以置信, 10年来她还是成功地对每天都会看到的恐怖景象视而不见,主观切断发生在别人身上的恶果与自我行为的联系。
几年前托尼参加了一次关于情感智力的会议,与会者有一位学术心理学家,他一直是该领域的先驱。托尼在小组讨论时提问:“请举例说明在过去几年里您是如何增加情感智力的?” “这很难做到。”心理学家有点难为情。“在学术领域还没有足够的论据支持情感智力具有可延展性。”
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