领导者的四项关键职责
为运用创新者的方法,成熟公司必须做出一次关键转变:从完全依赖传统管理的自然趋势,转变为采用创业管理解决创新中的高度不确定性问题。我们已经确定了领导者应具备的四项关键职责。这四项职责有助于他们把组织打造成为成功的创新机构,让公司团队像初创公司一样开展创新实践。在将创新者的方法融入公司流程及雇员日常行为方面,这些职责至关重要。
第一项职责,也是最为重要的职责,即领导者必须成为首席试验师,而非首席决策者。如图2–2所示,另外三个职责是对首席试验师这一职责的支持和促进。第二项职责是设置重大挑战——不仅为了激励其他人去追求机会,同样为了挑战组织,使其摆脱泰勒科学管理原理的束缚。
领导者的第三项职责是在创新者的方法中构建广博高深的专门知识,该项职责可以确保组织产生洞见、发现值得解决的问题,并快速完成原型解决方案。领导者的第四项职责,是清除变革障碍,建立可为团队假设提供快速测试的系统,并解决每个步骤中的不确定性因素。
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