用战场战略大步前进
战场自身的变革
B3C框架有一个更加有趣的使用方式:不用于自己的公司,而是用于战场自身的变革,可称之为“战场战略”。
微软的盈利先锋并非Windows操作系统,而是MS Office办公软件系列。这一系列的软件原本在各自市场只占有第二或第三名的地位。
1980年代,MS Word不敌Word Perfect,Excel也与Lotus 123差距很大,甚至没有文档演说软件。为了对抗Persuasion(PowerPoint的主要竞争对手),他们刚刚收购了PowerPoint。在规模(市场份额)因素占有压倒性地位的套装软件市场,微软的形势不容乐观。
微软的对策是将分散的战场整合成一个。他们将所有的办公类软件集合成“MS Office”后呈现给客户(个人用户或PC生产商)。当时是1993年。
竞争对手们并未试图联合,而是分别开发出了Lotus Office等同类软件。由于对手的这个失误,微软的“战场战略”取得了较大的成功。从那以后,微软长久地保持了每年一万亿日元的销售额、利润率超过70%的优势。
小企业选择战场,创业公司创造战场
大企业可以用大量的投资改变自己所在的战场。比如与其他市场融合,以并购(M&A)方式吸收对手(提高收益性)提高市场魅力度。
反过来说,大企业无法舍弃现有的大块市场,而小企业却可以选择另外的战场,把力量集中在一点(利基市场)。创业企业的角色只有创造新的市场。
B3C框架应该可以成为试错型经营的战前准备帮手。不能一味地舍弃,也不应盲目地创造,为了进行高速有效的试错,应首先用B3C框架进行思考实验。比如定义市场之后,新的敌人是谁,彼时新的敌人会有怎样的动向……针对以上这些情况,公司应怎样构筑持续性优势等,都是应该考量的因素。但只有具备行动力与态度的参与者才能发挥这些桌面推演的价值。
无论如何,“B3C”是凝结了经营战略史100年智慧的产物,应该善加利用。
[1] 波特在哈佛商学院取得MBA后并未继续研读后续博士课程DBA,而是去哈佛大学经济系取得了经济学的博士学位。
[2] 大前在其2000年的著作中提出,由于新经济领域(网络、连锁、无国界)的出现,3C变得不再适用。
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