巴尼在“资源基础理论”中提到的资源优势
能力学派的百花齐放
1960—1980年代由大泰勒主义者们(波士顿咨询公司、麦肯锡、波特等)完善的重视定位(在盈利市场取得盈利位置)的经营战略论,在70年代中期开始出现破绽(“鲁莽的”日本企业造成的施乐与哈雷的失败等),其信奉者们在90年代开始面临巨大的危机。当时最强的IBM、通用汽车公司、通用电气公司、ABB[23] 都是如此。本应牢不可破的优势地位为何会消失呢?
杰克·韦尔奇于1981年到2001年担任通用电气公司的CEO,他上任之后提出了“数一数二”的经营方针,将业务范围缩小到原来的三分之一,取得了很大成功。他解雇总部战略人员(经营分析、企划人员),并提出以扁平化的形式进行快速经营。
“(企业)战略很简单,难的是实行”。
当众人都在追求“保持并实行持续性竞争优势的经营战略”论的时候,彼得斯等人在《追求卓越》(1982)中提出了重视能力(企业能力)的途径。
将其变为可被分析、测定的方式的是波士顿咨询公司的《时基竞争战略》(1988)、《商业流程标杆》、哈默的《企业再造》(1990),但存在时间都不长,最后剩下的是哈默尔等人的《为未来而竞争》(1994)。
西海岸企业的兴隆掀起了“重视创新”的风气,作为企业应当存在的方式,重视个人的“创业家论”和重视组织的“组织学习论”备受关注。
真是百花齐放的15年。书店中,之前还不起眼的经营类书籍开始与文艺类书籍摆放在一处。
但是,没有哪个是决定性的理论,这令经营者们困惑不已。
巴尼等人将企业所有的因素都称为“资源”
(被经营学家们)寄予厚望的,是可能打破这种状况的资源基础理论(Resource-Based View,RBV)。
1984年以后,以鲁梅尔特、俄亥俄州立大学的杰恩·巴尼(JayB.Barney)、达特茅斯学院的玛格丽特·皮特瑞夫(Margaret Peteraf)为首的研究人员令这个理论有了进展。
他们使用了经济学上的方法。波特为调查业界的收益性(是否是盈利市场),将经济学方法带入经营学(五力分析),而巴尼为了理解个别企业收益性的差异(是否为营利组织)则使用了经济学的理论。
他们都认为,相同经营领域的企业业绩(收益等)的差异,来自企业对资源的使用效率上的差异。
● 列举“异质性”“不完全流动性”“对竞争的事前限制”“对竞争的事后限制”四条判断基准
● 资源=有形资产(地理环境等)+无形资产(品牌等)+能力(供应链能力及经营判断能力)
他们还主张,若能对资源善加利用,则“可以保持持续性竞争优势”。
对于经营资源是否能成为“持续性竞争优势”,巴尼提出了以下四个判断条件:
● 经济价值(Value)
● 稀少性(Rarity)
● 模仿困难性(Imitability)
● 不可替代性(Nonsubstitutability)
将其中的第四条替换为组织(Organization),就变成了VRIO框架。
基于VRIO分析的戴尔战略优势评价
比如,杰恩·巴尼在他的著作《获得与保持竞争优势》(Gainingand Sustaining Competitive Advantage,1996)中沿着(1990年代的)戴尔的价值链(戴尔在严苛的经营环境中依然取得了成功),用VRIO框架做了这样的分析:
购买机能
大量购买中虽然有V(经济价值),但是没有R(稀少性)和I(模仿困难性)。JIT(实时生产)方式的购买中虽然有V和R,但没有I,因此只能取得暂时性的竞争优势。
贩卖与支持机能
因其走在了电话与网络结合的前沿,故此受到好评。这种来自客户的口碑中V、R、I都有,因此应该能够保有持续性的竞争优势。
产品装配机能
由于在细节上下功夫这种做法是拥有可持续性的,所以V、R、I都很高。
这是戴尔获得持续性竞争优势的源泉。
零件配送、产品输送、库存保有、应用软件机能这些机能中没有V、R、I,因此戴尔将其外包,公司则集中于拥有V、R、I的机能。根据这些分析结果,巴尼预言了戴尔能够保持住竞争的优势。
RBV还在研究中,不能实际运用?
但是,正如戴尔的竞争优势数年后即告崩溃,RBV意外地“安静”与“内向”。它并没有变成能够预测企业外部环境变化的模型。
另外,对VRIO中最为核心的因素“经济价值”(Value)的分析含混不清,很难产生作用。以戴尔的产品组装机能来说,无论其怎样优化机能,也仅仅占了产品整体成本中的几个百分点,不能说它有经济价值。
RBV虽然指出怎样的“资源”是有效的,但并未指出怎样获取、创造这种资源的“流程 ”。
也就是说,RBV作为经营战略论还不够完善,不能实际运用到企业经营活动中去。
虽然被指摘有许多结构上的欠缺,RBV还是引起了许多研究人员的好奇心,成为了能力学派的核心概念。
它成为(更加含混的)“核心竞争力”理论的理论基础,引入创新与学习的概念后,又进化为“结合能力论”与“动态能力论”。
现在的RBV,已经成为了统合宏观与微观、经济与经营、战略与流程、企业与企业家及从业人员、静态与动态各种理论的战场,对研究者们形成巨大的知识挑战。
熊彼特最早将经济学与企业活动、企业家结合起来,那么究竟这些研究人员能否超越熊彼特的成绩呢?他们又能不能开发出用于经营现场的概念与工具呢?
本书评论