本书概况
本书简介
你提问的方式,影响你的一生。错误的提问,只有负面的答案,正确的提问,意味着全新的思路和机会。
杨澜30年提问生涯汇聚成的心血之作,问什么,怎么问,问到何种程度,上千次深度采访,数万次发问中提炼的【提问心得】全部纳入书中,一本提问领域的高阶沟通课。25个环节,层层递进,教你通过提问与自我,他人,世界更好地互动。作者
杨澜,媒体人,作家。
她创建了中国第一个以历史文化为主题的频道——阳光卫视;
她采访了上千位世界政要和各界风云人物,被誉为“中国的华莱士”;
她曾任北京申奥形象大使并担任上海世博会形象大使;
她被推选为“能推动中国前进,重塑中国形象”的女性;
她被福布斯评为全球最具影响力的100位女性之一……
她将自己30年间数万次的发问心得,凝结成了这本《提问》。
目录
✦ 序篇 提问之道
PART I 提问之前
✦ 眼神
✦ 动作
✦ 服饰
PART II 提问开启
✦ 称谓的分寸
✦ 谈资的选择
✦ 对白的预热
✦ 开放与闭合
✦ 相近与关联
✦ 尊重与赞美
PART III 场景化提问
✦ 调度:两种记忆
✦ 驱动:两种时刻
PART IV 共情式提问
✦ 提问者之“识”
✦ 受访者之“识”
PART V 假设式提问
✦ 提问:价值观假设
✦ 提问:描述性假设
✦ 适用
✦ 通用
✦ 慎用
PART VI 转场式提问
✦ 切换:精确转场
✦ 过渡:模糊转场
✦ 开场:情绪中的人
✦ 中场:事件中的人
✦ 终场:我眼中的人
PART VII 阐述式提问
✦ 对方和第三方
✦ 复述和诠释
✦ 数据和例证
✦ 相似(相反)组合
✦ “最”式组合
PART VIII 质疑式提问
✦ 追问
✦ 直问
✦ 反问
✦ 激问
PART IX 婉语式提问
✦ 禁忌与触及
✦ 桥接与迂回
✦ 问前与问后
PART X 提问中的留白
✦ 语空与放空
✦ 激励与欣赏
✦ 听觉还是视觉
PART XI 结语式提问
✦ 未问之问
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