3.3 三星的电竞模式与发展战略
3.3.1 以优质显示器切入电竞领域
中国电竞市场在近十年间经历了快速发展,从电竞装备市场来看,从职业选手所需要的价值数千元的商品,到普通玩家使用的几十元的商品,不同的玩家对电竞装备有着广泛的需求。
在追求娱乐的80后及90后渐成新一代消费主体的背景下,中国电竞市场爆发出巨大的能量。市场规模的快速增长,激发了各路玩家的投资热情,在政府部门的积极引导下,业内组建了多家电竞联盟机构,在多方的共同努力下,电子竞技产业越来越规范化及专业化。
电竞装备的快速发展无疑为电竞市场的快速崛起提供了强有力的支撑。在经济水平不断增长的背景下,很多业余玩家也购入了价值不菲的专业电竞装备,专业的鼠标、键盘、显卡、显示器等一应俱全。
以显示器为例,10年前,天游代理的韩国JC Entertainment网游开发商开发的《街头篮球》吸引了大量的中国游戏玩家,各个网吧内每天有大量的玩家玩这款游戏。但当时网吧内普遍配备的是CRT显示器,玩家玩2~3个小时的游戏后总会产生各种各样的不舒适感。
事实上,不仅是网吧里的业余游戏玩家使用这种显示器,电竞选手也是如此。当时,国内的电竞市场仍处于起步阶段,生产专业电竞设备的开发商对中国市场缺乏足够的重视,很多电竞玩家并无“专业电竞设备”这一概念。
不久后,液晶显示器开始出现,但当时这种显示器的刷新率及响应速度与CRT显示器存在一定的差距,需要争分夺秒的电竞玩家自然不能接受这一点,而且当时的液晶显示器的价格相对较高。
不过,随着科技的不断进步,液晶显示器在刷新率方面的问题已经得到了解决,2014年,液晶显示器的刷新率已经达到144Hz。如今,液晶显示器产品已经越来越精细化及专业化,专业电竞显示器成为一个重要的细分市场。包括华硕、明基、三星、优派等品牌商在内的诸多显示器生产商研发了专用于电竞领域的显示器。
WCG(世界电子竞技大赛)自2000年创办至2014年停办,三星一直是其赞助方。当时投资电竞赛事虽然不能带来商业回报,但能够对自身的品牌推广产生积极的作用。每年在WCG举办期间,三星都会投入大量的资源与精力,并且会让选手在赛场直接体验自身研发的顶级的电竞商品。
三星对中国电竞产业的发展同样发挥了积极的影响。2001年,三星将WCG引入中国,此后,中国电竞产业的发展速度明显加快。2007年, WCG中国区预选赛已经发展成一个覆盖了40座城市的国内大型赛事活动,大量的中国选手借着这个舞台进入公众视线。
此外,在WCG2007中国区预选赛期间,作为赛事活动指定显示器的三星226BW以其优越的性能及视觉体验,赢得了国内众多游戏爱好者的青睐。
2016年,三星在中国市场率先上线曲面显示器产品。三星电竞专用曲面显示器7系中的CF791、CFG70采用了先进的显示技术,与上一代产品相比,其视觉效果与游戏性能得到大幅改善,除了满足电竞选手基本的1ms响应时间、144Hz刷新率等要求外,更通过1500R曲率的曲面产品做到了显示器与人眼的完美贴合,让广大电竞玩家及游戏爱好者在激烈对战的同时,更能享受曲面产品所带来的极致视觉体验。
该系列产品采用的QD量子点技术,能够覆盖高达125%的sRGB色域,色彩表现力远超市场中的显示器产品。这不仅是三星追求极致的结果,更是其拥有强大的技术领先优势的直接体现。
在新品发布会上,三星旗下的《英雄联盟》战队和外卡(额外名额、奖励名额、邀请名额的总称)赛冠军队伍使用这款产品为广大《英雄联盟》玩家带来了一场优质的赛事体验。资深游戏玩家指出,反应时间的缩短无疑会对比赛结果产生关键的影响。
而三星显示器具有的较高刷新率及较短的响应时间,可以让游戏玩家在场景变换及画面过渡方面更具优势,从而有效提高自身的竞争力。
3.3.2 搭建开放共赢的电竞生态圈
现阶段,我国电竞产业的各路玩家并未形成良好的联动效应,游戏厂商的关注点是抢占热门IP及产品开发,电竞俱乐部侧重于赢得赛事,直播平台强调扩大用户规模和吸引头部主播,电竞市场的巨大潜在价值并没有得到深度的挖掘。
作为泛娱乐产业的重要细分领域,电竞存在广阔的发展空间,而且随着电竞产业的逐步完善,用户对硬件产品、赛事内容、衍生周边等方面的需求集中爆发,这对于能够整合上下游产业链的三星而言,无疑是一个重大的发展机遇。
在人人皆可参与的全民电竞时代,如何充分挖掘用户的潜在需求,拓展更多的细分领域,是国内电竞产业从业者亟须解决的重点问题。垂涎于中国电竞市场的三星,推出了“全民电竞计划”,三星将利用自身的丰富产品线以及强大的创新能力,和游戏厂商、视频平台、直播平台、电竞媒体、赛事运营商、电竞俱乐部等进行合作,在内容、平台、渠道、赛事等电竞产业链的诸多环节抢占先机,从而获得高额的利润回报。
赞助赛事活动是三星在中国市场打造电竞生态圈的重要手段。近两年,三星显示器频繁地出现在国内电竞赛事现场。
不但是国内电竞赛事的积极赞助者,三星还积极打造专业级的电竞赛事,这能够充分发挥其产品及品牌优势,并利用暴雪、英特尔等战略合作伙伴所拥有的海量优质资源,实现对赛事运营、游戏品牌、粉丝推广、主播培养、电商营销等环节的全面覆盖。
通过布局电竞赛事,除了能够提高三星在中国电竞用户群体中的品牌影响力,对其优化显示器产品也有积极的影响。从实践来看,游戏厂商不仅要为用户提供优质的内容体验,还需要针对玩家的硬件产品对游戏进行优化,但这种优化主要是对显卡、CPU、内存等方面的优化,鲜有游戏厂商会针对显示器优化游戏:一方面,用户对显示器品牌及型号的选择多元化;另一方面,经过多年的探索,大众化的解决方案基本可以满足用户的需求。
然而电竞用户尤其是职业玩家对显示器的分辨率、刷新率等性能有着较高的要求,三星通过赞助电竞赛事,能够搜集海量数据,从而对自身的电竞显示器产品进行优化完善,建立强大的市场竞争力。更为关键的是,电竞俱乐部、职业选手、知名主播等拥有大量的忠实粉丝,通过发挥其示范效应,也能够让三星显示器产品得到快速的推广。
在大部分人的眼中,三星的品牌影响力更多体现在家电、手机、化工等领域,而随着三星在中国电竞市场布局的不断深入,可以预见的是,电竞产业在未来也会成为三星的重要拼图。
3.3.3 延伸并布局电竞产业链的各环节
在电竞装备领域,显示器产品无疑是三星的一款核心产品。
当然,这与三星自身对该领域的专注存在密切的关联。
与此前在发布会上的动作不同的是,三星在其展台上邀请了暴雪、微软、英特尔等战略合作伙伴,以及《守望先锋》职业战队SKG战队为其站台。显然,三星绝不是简单地想要发力显示器、笔记本等硬件市场,而是能够和游戏厂商、电竞俱乐部、第三方软硬件开发商等上下游商家达成深度的合作,充分整合电竞产业的优质资源,从而打造完善的电竞生态圈。
与三星拥有的强大的整合产业链能力、技术及人才优势等方面相比,三星的模式尤其值得国内商家充分借鉴。三星积极参与电竞产业链的内容、赛事、渠道等诸多方面,和众多拥有优质资源的合作伙伴携手努力,共同推动电竞产业走向成熟,其电竞产业链的布局,如图3-8所示。
图3-8 三星的电竞产业链布局
◆ 推动电竞比赛,为专业电竞玩家赢得发展空间三星为各种项目的电竞赛事投入了大量的资源。以中国电竞市场为例,除了是《DotA2》亚洲邀请赛的赞助方以外,三星还赞助了包括全国电子竞技公开赛(NESO)、腾讯游戏嘉年华、电子竞技大赛(CIG)等诸多电竞赛事,凭借优质的硬件设备获得了电竞选手及广大游戏玩家的一致认可。
◆ 加强渠道的建设,与网吧达成了深度的战略合作三星在世界范围内已经建立了15家专业级电竞馆,并且通过与网吧运营商合作,专门在网吧内部设立曲面电竞专区,公布的数据显示,目前引入三星曲面显示器的网吧数量已经超过了2500家。
◆ 软硬强强联合,构建游戏生态圈
在2016年7月举办的ChinaJoy2016上,三星中国区首席市场官邓晓华出现在了游戏开发商网易及盛大的展台上,并和网易游戏市场负责人吴鑫鑫联合宣布三星将与网易游戏达成深度的战略合作,双方将通过打造“会玩者联盟”为广大游戏玩家带来优质的软硬件产品及生态服务。
三星也与盛大展开合作,为后者主办的《永恒之塔》全国锦标赛决赛提供赞助。这也体现了三星正试图通过自身的产品线优势,联手内容生产商构建一个成熟而完善的游戏生态圈。
三星在多个方面与电竞密切联系起来,在游戏内容开发、渠道发行、赛事运营、电竞场馆等方面广泛布局,在获取最新的市场需求数据的同时,积极利用自身的人才及技术优势推出新的产品及服务,从而在行业内建立领先优势。
3.3.4 与腾讯构筑二次元的文化生态
目前,电竞产业已经不再是电竞爱好者的自娱自乐,它已经升级为民众广泛参与的文化现象,这极大地激发了创业者及企业的探索热情。
◆ 三星、腾讯跨界布局:将电竞产业“升级”为泛娱乐产业要想深度挖掘电竞产业的巨大潜在价值,绝不是一家企业就能完成的事情。目前,电竞产业已经初步具备了覆盖赛事运营、明星经纪、内容制作、粉丝营销等诸多环节的产业链。与此同时,电竞产业也能很好地融入泛娱乐生态,和网文、动漫、音乐、影视剧、衍生品、主题公园等泛娱乐产业形成良好的联动效应。为了进一步加快电竞版块的布局进程,三星和腾讯达成战略合作,共同掘金电竞市场。
打造泛娱乐生态是腾讯的一大重要战略布局,在2016年腾讯游戏嘉年华上,腾讯展示了其想要把游戏业务升级为泛娱乐产业的野心。在腾讯影业、腾讯文学、腾讯动漫、腾讯游戏四大泛娱乐业务版块的基础上,腾讯又成立了电竞业务版块—腾讯电竞。
与此前的游戏展览会不同的是,腾讯在TGC上从“全民电竞”“游戏娱乐生活”“多维度IP体验”“极致前言科技”等全新的视角对展会进行升级,不再只是单一地强调游戏元素,文学、动漫、影视等诸多娱乐元素给现场玩家带来了前所未有的极致体验。
◆ 为电竞而设的新筑梦空间:二次元文化生态
随着追求娱乐的95后、00后群体消费能力的不断提高,二次元的市场规模得到了极大的拓展,而《Fate/Grand Order》《崩坏3》《阴阳师》等游戏的崛起,更是为二次元市场的发展提供了强大的推力。由于二次元用户群体和电竞用户群体存在较高的重合度,想要挖掘电竞市场的巨大潜在价值的三星和腾讯,自然不会错过即将爆发的二次元市场。
在TGC的互动主舞台上,腾讯举办了以手游《天涯明月刀》为主题的中国风音乐盛典“天命风流”;由腾讯动漫主办的第七届2016年星漫奖总决赛也在TGC圆满落幕,漫画、动画、声优、宅舞四大二次元赛事吸引了各路大咖的积极参与。穿着纯爱、迷失、青花瓷、洪门道服等网游《剑灵》游戏时装的女团,给TGC线上及线下的观众带来了一场极具视觉冲击力的时装秀。
在TGC会场中,经过精心布置的“二次元街”让现场玩家大饱眼福,秋叶原风格的布局,降维隧道、涂鸦秀、Coser合影区、新番品读区、进击的萌物区、我来当声优等诸多二次元展区让人们仿佛置身于二次元世界。
三星为腾讯TGC展会提供的曲面电竞显示器、三星GalaxyC9、三星Galaxy S7等硬件产品和腾讯共同为观众打造二次元世界,通过会场中的“乐耍箱子”“探索空间”“竞技场”“秋叶原馆”等二次元场景,极大地强化了目标群体的品牌认知。
从最初的WCG赞助者,到和《守望先锋》《炉石传说》《DotA2》《英雄联盟》等游戏厂商及赛事运营方进行合作,如今又借助腾讯TGC的展台,为用户带来了一场极致的泛娱乐体验,这种种举措充分显示了三星对电竞产业发展前景的充分肯定和对布局电竞市场的高度重视。我们有理由相信,随着以三星、腾讯为代表的企业不断加大对电竞产业的投资力度,我国电竞产业将会日渐成熟,电竞市场的巨大潜在价值也将得到深度的挖掘。
[1].数据来源:国家发展改革委发布《关于印发中国足球中长期发展规划(2016—2050年)的通知》。
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