赞美应注意什么
赞美既不能吝啬,也不能滥用,对什么都赞美表明你的品位太低。
俗话说:“人不可能是十全十美的。”同样的,人也不可能只有缺点而没有优点。找出对方的优点与之相处,一定可得到很完美的结果。也就是说,将对方的优点提出来夸奖,这样做的话,你不但可多得一个朋友,同时也增加了会话的机会,只有好处,没有坏处。
那么,对于真正的英俊男人应该怎么夸赞?或许你认为这太简单了,事实上并不尽然。有的人以明星来夸奖别人时,说:“我觉得你很像某个英俊的电影明星!”当然,如果对方也很喜欢这位明星的话,他当然会很高兴地接受你的夸奖。假如很不巧的,对方非常讨厌这位电影明星的话,那么会产生什么结果呢?也许对方会板起脸说:“是么?我和他很像,这简直是对我的一种侮辱!我最讨厌他那种……”这时,你只好在一旁苦 笑了。
一般而言,大部分的男性对男明星都有自己的价值观,这份好恶的感觉非常清晰,因此,最好不要引用明星来赞美他人。如果要用的话,应该先说:
“你对某明星的感觉如何?”
“我觉得他很不错,尤其是演技真精湛!”
“唔,我也觉得。对了,过去有没有人向你提过这点,你长得很像他,都非常英俊!”
这就是一种很值得学习的有技巧性的赞美方法,如果盲目赞美的话,很可能得到反效果。
赞美是一件好事情,但并不是一件简单的事。若在赞美别人时,不审时度势,不掌握一定的技巧,即使是真诚的赞美,也会使好事变为坏事。
决定赞美效果的因素有两方面:一方面是赞美者本人。看他的赞美是否是发自内心的、真诚的,因为虚假的赞美是注定要失败的。另一方面是被赞美者。看他所得到的赞美是否是他所期望的,是否是合乎情理的赞美。如果被赞美者所得到的赞美是不合情理或不是他所期望的,那么这个赞美也是失败的。因此,在使用赞美的时候,有以下6个方面需要注意。
1. 赞美要具体、深入、细致
抽象的东西往往很难确定它的范围,难以给人留下深刻印象;而美的东西应该是看得见、摸得着的,这就是具体。如果要赞美某人是个好的销售人员,可以说:“老王有一点非常难得,就是无论给他多少货,只要他肯接,就绝不会延期。”所谓深入、细致,就是在赞美别人的时候,要挖掘对方不太显著的、处在萌芽状态的优点。因为这样更能发掘对方的潜质,增加对方的价值感,赞美所起的作用会更大。
2. 赞美要实事求是、措辞恰当
在赞美别人之前,你先要掂量一下,这种赞美有没有事实根据,对方听了是否相信,第三者听了是否不以为然,一旦出现异议,你有无足够的证据来证明自己的赞美是站得住脚的。所以,赞美只能以事实为基础,不能浮夸。
同时,赞美的措辞也要恰当。一位母亲这样赞美孩子:“你是一个好孩子,有了你,我感到很欣慰。”这种话就很有分寸,不会使孩子骄傲。但如果这位母亲说:“你真是一个天才,在我看到的小孩中,没有一个人能赶得上你。”这就会使孩子骄傲,把孩子引入歧途。
3. 把赞美用于鼓励
用赞美来鼓励对方,能树立起人的自尊心。要一个人经常努力把事情干好,首要的是激起他的自尊心。有些人因第一次干某种事情而干得不好,你应该怎样评价他呢?不管他有多大的毛病,你应该说:“第一次有这样的成绩就不错了。”对于第一次登台、第一次比赛、第一次写文章等的人来说,你这种赞美会让其深刻地记一辈子。
4. 借用第三者的口吻赞美他人
有时,人们为了博得他人的好感,往往会赞美对方一番。若由自己说出“你看来还那么年轻”这类的话,不免有点恭维奉承之嫌。如果换个方法来说:“你真是漂亮,难怪某某一直说你看上去总是那么年轻!”可想而知,对方必然会很高兴,而且没有恭维奉承之嫌。
因为在一般人的观念中,总认为“第三者”所说的话是比较公正、实在的。因此,以“第三者”的口吻来赞美,更能得到对方的好感和信任。
另外,也可以在背后赞美对方。因为如果当面赞美一个人,有时反而会使他觉得你的赞美很虚假,或者会疑心你不是诚心的。一般来说,无论在大众场合或在个别场合,间接的赞美都能传达到本人,除了能起到赞美的鼓舞作用外,还能使对方感到你对他的赞美是真诚的。
5. 赞美需热情具体
你会经常看到有人在称赞别人时表现出来的那种漫不经心:“你这篇文章写得蛮好的。”“你这件衣服很好看。”“你的歌唱得不错。”这种缺乏热诚的、空洞的赞美并不能使对方感到高兴,有时甚至会由于你的敷衍而引起对方的反感和不满。
但如果把以上这些话改成:“这篇文章写得好,特别是后面一个问题有新意。”“你这件衣服很好看,这种款式很适合你的年龄。”“你的歌唱得很不错,不熟悉你的人没准还以为你是专业歌手呢。”这些话比空洞的赞美显然更有吸引力。
6. 赞美要适度
适度的赞美会令对方感到欣慰、振奋;过度的恭维、空洞的奉承,或者次数过多,都会令对方感到不舒服,甚至觉得难堪、肉麻,结果令人讨厌,适得其反。
在这里,要指出的是,在用赞美的方式谈话时,请注意:
(1)赞美要发自内心、诚恳;
(2)赞美要具体,不能太抽象笼统;
(3)赞美要实事求是,不可言过其实:
(4)间接的赞美比直接的赞美来得更有力;
(5)赞美的时机要选择得当,不可乱发议论;
(6)赞美要适可而止,不可无限拔高;
(7)赞美贵在自然,千万不要做作。
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